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Se o usuário tiver a confirmação de leitura desativada no celular não temos como exibir confirmação de que ele realmente leu a mensagem.
Após selecionar os filtros, clique em aplicar e você tem acesso as informações na tela. Para exportar clique no formato desejado e em exportar
Ao clicar em exportar o arquivo será processado e você poderá acessa-lo clicando em:
Ver relatórios exportados
Em relatórios exportados você tem o histórico de todos os relatórios solicitados e consegue ver o usuário e subconta que fez a solicitação. Você pode realizar o download ou ver relatórios que ainda estão sendo processados ou casos de erro de exportação.