Acompanhar o envio
Quando você realiza um disparo sua mensagem entra numa fila em nosso sistema para ser entregue ao seu usuário. Assim que você envia a mensagem você é redirecionado para o meu de Mensagens.
Em Messaging 2 você tem acesso a mensagens enviadas pelo Wavy Messaging
Em Messaging você tem acesso a mensagens enviadas pelo antigo Movile Messaging
Filtre as mensagens por tipo de Canal de envio, Status ou ID.
Busque mensagens diretamente na barra de pesquisa
Se você realizou um disparo por arquivo também é possível encontrar a mensagem através da coluna nome do arquivo
Agendado: Sua mensagem foi agendada e no horário definido irá ser processada.
Processando: A mensagem está pronta para entrar na fila de envio.
Enviando: As mensagens estão sendo enviadas para a fila de envio.
Cancelado: O envio da mensagem agendada foi cancelado.
Erro: Houve um erro durante o percurso de envio da mensagem.
Enviado: A mensagem entrou na fila de entrega ao usuário.
Horário Bloqueado: A Mensagem foi configurada para envio num horário não permitido pela subconta
Você pode ver uma prévia a mensagem enviada dentro do menu ações.
Na prévia da mensagem você visualiza
O conteúdo da mensagem
O canal de envio
Quantidade de mensagens enviadas
Quando foi feito o envio
Qual usuário e subconta realizou o disparo
Seguindo as diretrizes dos nossos serviços e afim de proteger os usuários finais de conteúdos impróprios, algumas palavras ou links precisam ser habilitados pelo nosso time de Suporte. Se a sua mensagem não foi enviada por conter um link ou termo específico que possa parecer ambíguo em alguns casos, entre em contato conosco acessando servicecenter.wavy.global informando o link ou termo a ser enviado e o nosso time fará uma análise do mesmo e a liberação para os seus futuros envios.
