Termos importantes

MT

Mobile Terminated

É o termo utilizado para mensagens que possuem o usuário (aparelho) como destino. Ou seja, mensagens que foram originadas por sua empresa, com destino ao usuário (aparelho).

Response

Resposta sincrona da Sinch

É a resposta imediata de uma requisição feita em nossa API, onde informamos se a mensagem foi aceita ou não por nossa plataforma.

Callback

Sent status ou status de envio

É o primeiro status de envio que retornamos, onde informamos se foi possível, ou não, fazer a entrega da mensagem para a operadora.

DR ou DLR

Delivery Receipt

É o segundo status de envio que retornamos, onde informamos se foi possível, ou não, fazer a entrega para o aparelho. As operadoras enviam para a Sinch esta informação, e nós repassamos para o cliente. O tempo de entrega é variável, por exemplo, se o aparelho estava desligado no momento do envio, e o usuário ligou 2 horas depois, este status DLR será entregue para o cliente, com duas horas de atraso. Obs1: Esta confirmação de entrega no aparelho existirá somente para os casos em que a mensagem foi entregue com sucesso na operadora, ou seja, o primeiro status (callback) foi de sucesso. Obs2: É muito importante ressaltar, que, infelizmente, as operadoras OI e Sercomtel não possuem esta funcionalidade, ou seja, não nos retornam a informação de entrega no aparelho. Os envios feitos para números destas operadoras, terão somente a informação de entrega na operadora (callback)

MO

Mobile Originated

É o termo utilizado para mensagens que possuem sua empresa como destino. Ou seja, mensagens que foram originadas pelo usuário (aparelho). É utilizado por exemplo, em fluxos de pergunta e respostas via SMS, quando é necessário uma confirmação por parte do usuário.

LA

Short Code

Número curto de 5 ou 6 dígitos, utilizado para envio e recebimento de mensagens SMS. São designados pelas operadoras para integradores homologados (Sinch), e possuem regras anti-fraude e anti-spam

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