Códigos de Status de Envio
Existem dois níveis de status, que são enviados independentemente.
Primeiro status (sent_status - Status de envio = Callback)
Status de entrega na operadora, este é o primeiro status que retornamos, e todas as operadoras possuem.
Código | Mensagem | Significado |
---|---|---|
2 | SENT_SUCCESS | Entregue na operadora com exito (Este é o status que deve ser considerado para efeito de cobrança.) |
101 | EXPIRED | Expirado antes de ser entregue ao aparelho |
102 | CARRIER_COMMUNICATION_ERROR | Erro de comunicação com a operadora |
103 | REJECTED_BY_CARRIER | Operadora rejeitou a mensagem |
202 | INVALID_DESTINATION_NUMBER | O número de destino é inválido (Não é um número de celular válido). |
203 | BLACKLISTED | O número de destino está na lista bloqueada, e foi inserido manualmente por sua empresa. |
204 | DESTINATION_BLOCKED_BY_OPTOUT | O número de destino solicitou opt-out, e não quer receber mais mensagens desta sub conta. (Este status é específico para contas de mobile marketing). |
207 | INVALID_MESSAGE_TEXT | O texto da mensagem contém palavras que não são aceitas pela operadora. Estas palavras podem ser de baixo calão, ou, caso sua conta seja de Mobile Marketing, podem ser de grandes marcas. |
213 | COUNTRY_NOT_ALLOWED_FOR_CUSTOMER | O cliente não tem permissão para enviar mensagens para o país do número receptor desejado. |
214 | INVALID_CUSTOMER_CONFIGURATION | Algumas configurações do cliente estão inválidas ou faltando. |
215 | CUSTOMER_QUOTA_BLOCKED | O quota do cliente está bloqueado ou atingiu seu limite. |
301 | INTERNAL_ERROR | Um ou mais problemas ocorreram com a nossa plataforma, assim as mensagens não puderam ser processadas e enviadas. |
Segundo status (delivered_status - Delivery Report Callback)
Status de entrega no aparelho, este é o segundo status que retornamos e só existe para os casos em que o primeiro status acima foi de sucesso, ou seja, a mensagem foi entregue na operadora com sucesso.
Neste status informamos se a mensagem foi ou não entregue no aparelho. As operadoras Oi e Sercomtel não possuem este segundo nível de status, para estas operadoras, o máximo de informação que existe, é o primeiro status, ou seja, se a operadora aceitou a mensagem ou não.
Código | Mensagem | Significado |
---|---|---|
4 | DELIVERED_SUCCESS | Entregue no aparelho com sucesso. |
104 | NOT_DELIVERED | A operadora aceitou a mensagem, mas não conseguiu entregar no aparelho. Possíveis causas: Aparelho desligado ou fora de área de serviço por tempo determinado (normalmente 24 horas, mas algumas operadoras, como a Vivo, este tempo é de tentativa é de 8 horas). Número válido, mas inativo (algumas operadoras retornam este tipo de erro somente neste segundo nível de status). |
401 | MESSAGE_SPLIT | Ocorre quando a mensagem de SMS atinge seu formato válido; de 160 caractéres sem acento ou 70 sem acentuação. A mensagem final será formatada de acordo com o limite de caracteres, e aparecerá nos relatórios finais de acordo com essa formatação. |
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