É obrigatório que esteja claro o caminho para seu cliente obter atendimento humano , dentro do Whatsapp.
Formas de direcionamento ao atendimento Humano aceitas dentro da política do Whatsapp:
Transbordo Humano dentro do canal ( nós indicamos este, uma vez que facilita a vida do seu cliente.)
Mensagem esclarecendo as formas que o cliente tem para entrar em contato com um Humano : Direcionamento para um número de telefone, e-mail ou formulário Web para abertura de chamado ou direcionamento para Loja física.
Ex: Olá para falar com um de nossos atendentes por favor ligue para : XXXXXX
Ex: Olá para falar com um de nossos atendentes por favor envie email para : XXXXXX