Dashboard WhatsApp

Saiba mais detalhes da Dashboard WhatsApp

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É onde você vê os dados gerais e detalhados de disparos de mensagens para WhatsApp

campos

Descrição de campos

  • Total de mensagens: É onde você tem a visão do total de mensagens enviadas e recebidas no período selecionado.

  • Filtro de data: Está no canto superior direito, basta selecionar o período que deseja filtrar.

  • Total de MT's: Quantidade total de mensagens enviadas.

  • Enviadas: Mensagens que saíram para entrega na plataforma.

  • Enviadas com sessão aberta: São as mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos, onde seu usuário final respondeu à sua mensagem.

  • Enviadas com sessão fechada: São mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos, mas seu usuário final não respondeu sua mensagem.

  • Entregues: Mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos.

  • Lidas: Quantidade de mensagens de acordo com o filtro estipulado que foram lidas por seus usuários finais, um ponto de atenção é que só temos esse status se seu usuário final tiver a opção de visualizado ativa.

  • Total de MO's: Quantidade de mensagens que seus usuários finais enviaram para sua empresa.

  • MO's abrindo sessão: Quantidade de usuários que fizeram contato com sua empresa, sem uma interação sua.

  • Em Open Sessions Now você tem os dados de sessões abertas live.

Análise Geral

Para acessar este campo, basta alterar a aba da sua tela:

Análise Geral

É onde você pode filtrar o seus gráficos para uma melhor análise de disparo

Visualização

  • Hora

  • Dia do Mês

  • Mês

Gráficos

  • Total de MTs

  • Enviados

  • Entregues

  • Lidas

  • Total de MOs

Além disso você pode filtrar também por Campanhas, Subcontas e Usuários.

Grupos

Saiba quantos Grupos WhatsApp estão sendo utilizados pelas suas subcontas no período selecionado.

Para acessar, basta alternar a guia para campos.