Créditos e Limites
GETTING STARTED - MENU
Documentação Técnica
Componentes Status Page
Tela principal do agente
Esta é a carinha inicial da plataforma, após o seu login você sempre vai visualizar ela, em seguida segue algumas funcionalidades:
  • Meu perfil: Você terá acesso à algumas funcionalidades da plataforma:
  • Arraste seu cursor até o topo superior direito da tela, como na imagem abaixo:
Could not load image
Tela principal do Agente
Você terá as seguintes funcionalidades listadas:
  • Minha estatística: Neste campo, você encontra suas estatísticas diárias da plataforma, como:
  • Número total de chamadas;
  • Número total de chats;
  • Tempo de pausa restante;
  • Horário de trabalho diário;
  • Configurações: Neste campo, você pode realizar algumas alterações como: Configurações gerais, este campo é bloqueado a nível de agente;
  • Configurações de áudio;
  • Interface do usuário (Idioma);
  • Alterar senha;
  • Terminar sessão: Você faz o logoff da plataforma.
Copy link