Selecionar chamados de forma manual
Na plataforma você consegue realizar atendimentos que são encaminhados a você de forma automática, mas também é possível buscar as interações de forma manual.
Na plataforma, na parte inferior da tela, utilize a função: Abrir lista de seleção
, aqui estão listados todas as interações aguardando na fila.
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Manual
Lembre-se que quando você abrir um chamado, uma nova guia é aberto e você pode alternar entre elas durante a sua navegação, ou clicar em fechar.
Last modified 11mo ago
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