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Bem-vindo a nossa documentação!

Conheça algumas das sessões principais da nossa plataforma:

Sessões iniciais:

• ​Termos importantes;

• ​Pré-requisitos da plataforma;

• ​Acessando a plataforma;

• ​Tela principal do agente;

• ​Perfil de presença;

• ​Ativando/Desativando perfil para receber atendimentos;

• ​Tela de configurações;

Atendimentos:

• ​Tela de atendimentos;

• ​Como fazer um atendimento;

• ​Como enviar uma imagem;

• ​Como fazer anotações de atendimentos;

• ​Como transferir atendimentos para outros agentes;;

• ​Como finalizar um atendimento;

• ​Selecionando manualmente um chamado;

• ​Visualizar histórico de atendimentos;

Trial:

• Limitações da versão trial;