Como montar um arquivo
Requisito: O arquivo de contatos pode ser em XLSX, CSV ou TXT e devem ter no máximo 15 MB.
Para montar o arquivo no Excel ou no Google Spreadsheet, deve seguir-se algumas diretrizes:
A primeira linha é composta por um cabeçalho;
A primeira coluna deve ter o título
destinatione os números dos contatos;As demais colunas são preenchidas por placeholders ou variáveis que podem ser utilizadas no corpo da mensagem ou nas variáveis do HSM;
Uma das colunas pode ser usada como Correlation ID (com título de
correlationid) para identificação de cliente pelos relatórios;
Exemplo de um arquivo .xlsx: Arquivo XLSX
Exemplo:
destination | name | info | correlationid |
5511987654321 | André | Wavy | campanha_X |
5511912345678 | Mozart | Wavy | campanha_Y |
Dica: para evitar conflitos ou problemas, é sugerível limpar as formatações da tabela. Para limpar no Excel, selecione a tabela toda e clique em Clear (Limpar) / Clear all formats (Limpar todas as formatações). Depois selecione a primeira coluna ( a dedestination), clique com botão direito e selecione Format Cells (Formatar células), selecione Numbers (Números) e configure 0 casas decimais.
Dica: No Google Spreadsheet, selecione a tabela toda, clique em Formatar na barra de ferramentas e Limpar formatação.
Para montar o arquivo no Excel ou no Google Spreadsheet, siga o mesmo procedimento acima do arquivo XLSX e salve em CSV.
Exemplo de um arquivo .csv: Arquivo CSV
Para montar um arquivo TXT, basta preencher a primeira linha do arquivo com as informações: destination: reservado para todos os números de telefone separado por ";" as outras "colunas" do arquivo. Exemplo de um arquivo .txt: Arquivo TXT
destination;name;info;correlationid5511987654321;wavy;global;list15511912345678;movile;company;list2
